Das Problem: Zuwarten statt Handeln
Über sechzehn Jahre betreute Giovanni Borrelli, Geschäftsführer von Betreibungsschalter-Plus, als Treuhänder verschiedene Firmen. Bei vielen Unternehmen in der Grösse von 1-10 Mitarbeitenden stellte sich immer das gleiche Problem: nicht bezahlte Rechnungen blieben liegen. Im Grunde genommen hatten diese Unternehmen wenig Mühe mit der Zahlungsmoral ihrer Kunden. Trat aber der Fall ein, dass ein Kunde nicht bezahlte, fehlte oft das Wissen und die Erfahrung für das weitere Vorgehen. Zudem warteten die Mitarbeitenden viel zu lange bis sie handelten. So wurden die Abschreibungen höher und manchmal ergaben sich sogar Liquiditätsprobleme.
Die Idee: Betreibungen für jeden ganz einfach
Für Giovanni Borrelli, selber Kleinunternehmer war klar: Es musste eine einfache und praktische Lösung her. So entstand die Idee, auf einer Onlineplattform Instrumente und Know-how anzubieten, mit denen jeder – ob Unternehmerin oder Privatperson – im Handumdrehen, professionell offene Forderungen, bzw. nicht bezahlte Rechnungen in den Griff bekommt.
Das Portal: vielseitig und praktisch
Zuerst entstand die Website www.collectaonline.ch, zwei Jahre später im 2012 das Portal www.betreibungsschalter-plus.ch mit praktischen Tools und Dienstleistungen:
- Know-how in Form eines Ratgebers, E-Learning-Angebot, Tipps auf den Webseiten und im Blog
- Rechtliche Dokumente, die sofort ausgefüllt und abgeschickt werden können (z.B. Betreibungsbegehren, Fortsetzungsbegehren, Ratenzahlungsvereinbarung)
- Informationen wie Betreibungsauszug, Handelsregisterauszug, Bonitätsprüfungen, Adressauskunft
- Suche nach Betreibungsamt oder Gemeindeverwaltungen
- Versicherung in Zusammenarbeit mit Coop Rechtsschutz AG, um das Kostenrisiko einer Betreibung zu minimieren
- Persönliche Beratung
- Fallübergabe zum Inkasso
Die Philosophie
Betreibungsschalter-Plus richtet sich an kleinere Unternehmen und Privatpersonen, die Besseres zu tun haben als sich mit komplizierten Geldforderungsprozessen herumzuschlagen. Hier finden Sie alles rund ums Mahnen und Betreiben sowie die Möglichkeit, das Risiko von Zahlungsausfällen zu minimieren. Ein komplexes Thema, das auf dem Portal benutzerfreundlich und leicht verständlich erklärt ist, ganz nach dem Motto: einfach – schnell – kostengünstig.
Einfach:
Unsere Dienstleistungen und Produkte sind einfach zu bedienen und brauchen keine Vorkenntnisse. Auf dem Portal sind rechtliche Anforderungen und Zusammenhänge übersichtlich erklärt – ganz einfach.
Schnell:
Die Anwenderinnen und Anwender finden sich sofort zurecht: Die Dienstleistungen und Produkte lassen sich schnell bedienen. Fast alles kann mit ein bis drei Klicks online beauftragt werden (gewisse Eingaben an die Behörden sind nur auf dem Postweg möglich).
Kostengünstig:
Viele Produkte sind kostengünstig oder sogar kostenlos (Handelsregisterauszug, Betreibungsbegehren), so dass sich ein Einzelbezug für eine Kundin oder einen Kunden immer lohnt. Es besteht keine Verpflichtung zum Bezug eines Jahresabonnements.
Unsere Partner
Unsere Produkte haben wir unter anderem gemeinsam mit Coop Rechtsschutz und Sage Schweiz entwickelt.
Coop Rechtsschutz AG: Die meisten Unternehmen verfügen über eine allgemeine Rechtsschutz-Versicherung, allerdings wird der Inkassofall nicht gedeckt. Entstehen in Zusammenhang mit einer Betreibung Anwaltskosten, sind diese in einer gängigen Rechtsschutz-Versicherung nicht enthalten. Deshalb bieten wir in Zusammenarbeit mit Coop Rechtsschutz eine Inkassorechtsschutz-Versicherung an, die sogar im laufenden Betreibungsfall abgeschlossen werden kann. Kommt es zur Betreibung, übernimmt Coop Rechtsschutz die Gebühren, Gerichts- und Anwaltskosten bis zu einer Höhe von CHF 50’000.
Sage Schweiz AG: Sage hat die Möglichkeit der Firmen- und Adresssuche, der Bonitätsprüfung, der direkten Erstellung des Betreibungsbegehrens und weitere Angebote von Betreibungsschalter-Plus in die neuste Version 2012 von Sage 50 integriert. Damit können aus dem System die Adresse neuer Kunden direkt geprüft und die Daten übernommen werden. Aus dem Mahnprogramm kann direkt eine Betreibung ausgelöst werden, bei Bedarf inklusive Inkassorechtsschutz-Versicherung.
Das machen nur wir:
- Das Portal bietet nicht nur Infos, sondern ermöglicht es Ihnen sofort online zu handeln beispielsweise mit dem Erstellen von Betreibungsbegehren oder Beziehen eines Betreibungsauszugs online.
- Wir bieten die Entscheidungsgrundlagen. Sie treffen die Wahl, ob Sie selber handeln, den Rat eines Experten hinzuziehen, den Fall übergeben oder z.B. das Inkassorisiko versichern wollen.
- Betreibungsauszug mit Originalgarantie oder die „Gebührenfreie Betreibung„. Mit unserer Partnerin Coop Rechtsschutz AG bieten wir das attraktive Angebot einer Inkassorechtsschutz-Versicherung an, damit Sie das Risiko einer Betreibung verringern können. Und es gibt noch mehr…
Unser Ziel: der beste Betreibungsdienstleister für KMU und Privatpersonen zu sein.