In den KMUs wissen die Geschäftsleiter und -leiterinnen meist genau, wer der Firma noch Geld schuldet. Spätestens im neuen Jahr, wenn für die Jahresrechnung die Belege zusammengetragen und die Debitoren aufgelistet werden, kommen diese Beträge deutlich zum Vorschein.
Der Ärger ist gross, wenn man feststellt, dass eine bedeutende Zahlung noch immer nicht eingegangen ist. Trotz des Frusts wird für jeden Geschäftsleiter klar: Jetzt ist es an der Zeit zu handeln und zwar sofort. Nur: wie war das noch mit der Betreibung? Betreibungsamt finden, Ausfüllen von Formularen, Friedensrichter, Fortsetzen der Betreibung, Kosten? Fragen für die fast keine Zeit bleibt, denn der Jahresabschluss steht vor der Tür.